RESTITUZIONI
Politica di reso
I prodotti devono essere restituiti entro 10 giorni dalla consegna.
I prodotti devono essere restituiti integri e non devono essere stati usati o risultare alterati in qualche modo.
I prodotti restituiti devono avere tutti le loro etichette originali e devono essere nella loro confezione originale.
È in ogni caso necessario contattare lo staff via email o utilizzando il form di contatto.
Cambio prodotto
E’ possibile cambiare i prodotti acquistati contattandoci, in questo modo verranno accordate le modalità di restituzione e di cambio prodotto/i.
I costi di restituzione del prodotto/i al nostro magazzino e di rispedizione, salvo in caso di errore nostro, sono esclusivamente a carico del cliente.
Il vostro nuovo prodotto/i verrà spedito una volta che avremo ricevuto il prodotto originale/i.
Rimborsi
Se non si desidera un cambio si può richiedere un rimborso.
I Clienti in qualità di consumatori (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) hanno diritto di recedere dai Contratti di Compravendita entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
I costi amministrativi di rimborso sono a carico del negozio. Al contrario tutti i costi di spedizione del prodotto sono a carico del cliente. Il cliente sarà quindi rimborsato del valore del prodotto restituito.
Il rimborso sarà elaborato non appena il prodotto restituito arriva nel nostro magazzino. Si prega di notare: se il pagamento avviene con carta di credito, i rimborsi possono richiedere fino a 4 settimane per essere visibili sul vostro estratto conto.
I prodotti restituiti, pagati tramite bonifico bancario vengono rimborsati tramite bonifico bancario. Per il rimborso il cliente deve comunicare le coordinate bancarie al servizio di assistenza clienti. I dati richiesti sono IBAN e il nome del titolare del conto.
Master Sport s.a.s. si impegna a rimborsare il prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso.
Indirizzo
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, all’indirizzo:
Master Sport S.a.s.
Via Principessa di Piemonte,105
95048 Scordia (CT)
Italy
